В Иркутске за 10 и 11 августа резко увеличилось количество жалоб на управляющие компании. Горожане недовольны тем, что УК не реагируют должным образом на заявки об устранении последствий ливня, который зарядил в столице Приангарья последние два дня. Об этом 11 августа журналистам рассказал руководитель региональной службы  госжилнадзора Денис Воронов.

– По другим территориям Иркутской области жалоб больше не стало. По Иркутску пошли массовые обращения, особенно, по затоплениям, – прокомментировал он. – Затапливает чердаки, подвалы, протекают крыши и так далее.

По данным госжилнадзора, больше всего жалоб поступает на УК «Авиатор», «Регионы Сибири», холдинговую компанию «Коммунальные системы».

Собственникам в случае некачественного исполнения обязанностей управляющей компанией необходимо зафиксировать любыми доступными способами нанесённый ущерб. Это может быть фото- и видеосъёмка и вместе с соседями составить акт.

– В дальнейшем после ликвидации последствий аварийной ситуации вместе с этими документами можно будет предъявить УК требования для возмещения ущерба, – отметил Денис Воронов.

Кроме того, он напомнил, что контроль за состоянием жилого фонда – это обязательное полномочие муниципальной власти. В частности, в каждом округе Иркутска есть специалисты, ответственные за это. Горожане, фиксирующие неудовлетворительное качество работы УК, могут сообщать об этом в мэрию. После поступления в администрацию жалобы специалисты мэрии должны выйти на проверку. В случае выявления нарушений со стороны управляющей компании составляется административный протокол.

В дальнейшем можно направить жалобу в госжилнадзор, приложить составленный акт об ущербе, телефонные распечатки (чтобы подтвердить факт звонков в УК). Далее управляющая организация привлекается к ответственности за невыполнение лицензионных требований.

Руководитель сужбы жилнадзора также обратил внимание жителей на то, что если их дом значительно пострадал от подтопления, то можно подать заявление в муниципалитет о переносе сроков капитального ремонта, в том случае, если дом стоит в плане на сравнительно близкие сроки. В случае если ремонт многоквартирного дома планируется в отдаленной перспективе, то жильцы могут принять решение о переходе на спецсчет и уже в дальнейшем самостоятельно определяться – какие работы необходимо проводить, их стоимость и сроки.