Лучший маркетинг – тот, который не требует денег и передается из уст в уста. Эксперты называют его «сарафанным». Потому сегодня наша рекомендуемая для делового чтения книга немного хрестоматийна и полезна всем – пиарщикам, журналистам, бизнесменам, будущим звездам и так далее.

Энди Серновиц

«Сарафанный маркетинг»

В университете специалистов по пиару учат тому, что не бывает плохого или хорошего пиара. Есть просто пиар, он, как говорится, решает все. Но в наш век многообразия социальных сетей и стойкого иммунитета среднестатистического человека ко всем видам рекламы нужно что-то большее, чем приключения Лени Голубкова или приезд Тети Аси.

Каноничная реклама по Огилви, разумеется, сохраняет свои позиции, и есть достаточно людей, которые в нее верят. Но что делать с атеистами по части пиара? В наше время, по мнению автора, играть большую роль начинает сарафанный маркетинг, который стал чем-то большим, чем разговоры на лавке у подъезда – теперь пространство лавки через фейсбук расширилось на весь мир. Ну или, в нашем случае, на весь русскоязычный мир.

В своей книге Серновиц очень канонично и по-американски наивно рассказывает, как сделать так, «чтобы люди начали говорить о ваших штуках». Он приводит множество примеров из практики крупных и не очень крупных компаний, которые умеют создать повод для разговора о себе.

При этом не стоит думать, что нужно иметь бюджеты как у Майкрософт или Apple, чтобы создать себе репутацию и снискать славу пользователей социальных сетей. Для начала можно прочитать легкую и местами трогательную книгу Серновица о том, как создавать темы для разговора, как выстраивать диалог с потребителем и насколько важно слушать других.

При этом речь идет не только о работе в социальных сетях, но и о работниках колл-центров и более мелких предпринимателях. В своем ненаучном неучебнике автор по полочкам раскладывает стратегию создания медийности вокруг вас или вашего продукта и предостерегает от многих ошибок, которые можно сделать на этом пути.

Что касается тех, кто только планирует выводить свой бренд в социальные сети до сих пор уверен, что разыграть айфон – лучший способ привлечь к себе внимание и клиентов, – я бы советовала конспектировать некоторые главы из этой книги. Что касается тех, кто привлек к себе внимание, но не озадачился воспитанием собственного персонала – тоже стоит почитать. Тем, кто хочет создать себе образ эксперта или звезды – тоже рекомендуем.

Это не заумное пособие по пиару, а смесь из Огилви и Карнеги с элементами из электронного и офлайнового маркетинга. Короче говоря, медийный мастрид.

А вы прочитали эту книгу? Проголосуйте!

а) понравилось, полезно!

( 0 Votes )

б) не понравилось, зря потратил время

( 0 Votes )

А вы что читаете?

ИТГ спросила нескольких иркутян о том, какие деловые книги они читали в последнее время и что они могли бы посоветовать.

Вера Велякина, радийщик:

— Элина Слободняк, «Клад для копирайтера». Читать всем журналистам, маркетологам и всем, кто себя к оным причисляет. Книга освежает в памяти некоторые приемы и преподносит множество новых методов по работе с информацией и ее генерацией.

Анна Котыхова, специалист отдела маркетинга ИЗРМВ:

— «До встречи на вершине», Зиглар. Но ее я не дочитала, так что советовать никому не стану. А вот что понравилось – «Управление ПР» ( а вот автора я не помню). Всем, кто собирается работать с людьми (причем не важно, ПР, маркетинг, ИТ или еще что-то).