Что характеризует управление коммерческой недвижимостью на Западе?
Направление, еще только формирующееся на просторах СНГ, в западных странах уже давно разработано и вполне эффективно функционирует. Это управление объектами коммерческой недвижимости. Как правило, тамошние владельцы подобных площадей не занимаются самостоятельным обслуживанием собственности, а препоручают такую работу специализированным компаниям. И в Европе, и в США существует несколько основных подходов к задачам управления коммерческой недвижимостью.
Такая услуга («property» — это «собственность» в переводе с английского) достаточно близка к понятиям бизнеса и получения дохода при помощи объектов коммерческой недвижимости. При заказе данного сервиса компания занимается поисками арендаторов, управлением финансовыми потоками, ведением бухгалтерской отчетности. Возможно и участие в судебных тяжбах с подрядчиками, арендаторами, страховыми фирмами от лица собственника объекта недвижимости.
Подобный сервис («facility» — значит «удобства») предполагает уход за коммерческим зданием. Как правило, он востребован спортивными и курортными комплексами, офисными центрами, отелями и т.п. В данном случае компания-аутсорсер поддерживает в работоспособном состоянии системы канализования, водоснабжения, освещения. Кроме того, трудится на ниве украшения к праздникам, клининга, охраны коммерческой недвижимости.
Поскольку «asset» в переводе с английского — это «активы», то такой сервис включает в себя управление финансовыми потоками доверителя – собственника коммерческой недвижимости. Надо сказать, что из всех приведенных здесь услуг эта наименее распространена на территориях стран-участниц СНГ.
Услуги этого вида («building» — это «строительство») включают в себя управление возведением и проектированием того или иного объекта коммерческой недвижимости. То есть, специализированная компания занимается отбором технологий и строительных материалов, систем эксплуатации и инженерных сетей и т.п.
Человек непосвященный может невольно задаться вопросом, насколько необходимо стороннее управление коммерческой недвижимостью. Порой кажется, что владелец и сам может прекрасно справиться с задачей поиска арендаторов, да и сервис любого рода должен быть оплачен. Однако не все так просто. Рачительные европейцы и американцы не склонны тратить средства впустую. Передача управления коммерческой недвижимостью в руки профессионалов должна стать основой извлечения максимальной прибыли и более эффективной эксплуатации сооружения. В подобных случаях траты на услуги грамотного менеджера ниже, чем получаемый собственником доход. Таким образом, этот сервис не только освобождает владельца коммерческой недвижимости от хлопот, но и позволяет больше зарабатывать.