С Древнего Египта тема времен и нравов не изменилась. Правда, если пелевинское поколение беспокоило писателей только своими моральными нормами, то новое, которое принято классифицировать как поколение Y, еще и оказалось трудным в эксплуатации.

На своих семинарах бизнес-тренер Сергей Макшанов определяет молодежь как поколение «www» и поясняет, что для них в первую очередь важна «прикольность» работы. О том, что с этим делать руководителям иркутских компаний, речь шла на бизнес-завтраке, который организовал «Байкальский центр тренинга» совместно с «Бизнес-журналом» и «Лабораторией бизнес-решений». Тема встречи за омлетом и кофе звучала так: «Поколение Y: как построить рабочие взаимоотношения с максималистами?».

Экспертом встречи выступила Елена Евдокимова, тренер «Байкальского центра тренинга», руководитель отдела управления персоналом компании «Альянс Ресторанс». Она провела экскурс по теории поколений и пояснила, что основные ценности человека формируются в возрасте 12-14 лет. Соответственно, исходя из ценностей человека можно выделить:

Поколение G. 1903-1913 год рождения. В настоящий момент не представлено на рынке труда.

«Молчаливое поколение». 1927-1946 год рождения. Пережили трудные времена, голод. Учат своих детей, что «вся сила — на дне тарелки».

Поколение «бэбибумеров». 1948-1968 год рождения. Время, когда появлялись народные герои. Эти люди умеют и любят работать и учиться, считают, что вся сила — в командной работе.

Поколение X. 1968-1983 год рождения. Эти люди видели «Слава КПСС», выложенное печеньем в витринах, и уже тогда начали понимать абсурдность окружающего мира. Поколение «детей с ключами на шее». Не доверяют государственной власти, считают, что нужно учиться на протяжении всей жизни и в команде выделяют собственное Я.

Поколение Y. 1984-2000 год рождения. Характеризуется теоретиками как поколение с «фасеточными ценностями», склонны хватать знания по верхам. Однако же, как отметила Елена Евдокимова, в анкетах эти молодые люди пишут, что больше всего для них важна экология и всеобщий прогресс.

Поколение Z. C ним пока ничего не ясно.

Если верить статистике рекрутинговых компаний, то представители поколения «игрек» готовы менять работу чуть ли не каждую неделю.

— Они любят проектную работу, но не готовы работать непонятно ради чего. Для «игреков» любую стратегическую цель лучше делить на короткие по времени задачи и называть это «проектом», тогда они будут успешно справляться. Кроме того, для этого поколения крайне важно, чтобы их чесали за ушком. Если этого не происходит, они начинают терять интерес к работе. Кроме того, они не будут выполнять работу, которая им не интересна, — заметила Елена Евдокимова.

Кроме того, в ходе дискусси выяснилось, что представители нового поколения плохо умеют общаться с людьми, и в их отношении уместна система поощрительного наставничества. Но при этом не стоит забывать о том, что «игрекам» нужна определенная свобода действий. В рамках четко заданного алгоритма.

«Но ведь каждый раз приходится прописывать пошаговое задание, от всех этих писем уже чувствую себя дураком», — заметили участники завтрака. Психологи считают, что это нормальная особенность «игреков», которую нужно учитывать руководителю. «Игреку» нужна максимально простая и точная схема действий с однозначным и прогнозируемым результатом. В таком случае он сможет блестяще выполнить поставленное перед ним задание. Доходит до абсурда, специалисты советуют рисовать для представителей нового поколения наглядные схемы взаимодействия в офисе, делать обучающие ролики. Причем, как заметила Елена, производство роликов можно поручить тем же «игрекам».

— Доходит до абсурдных инструкций: если кончилась бумага, то нужно пойти к офис-менеджеру и попросить у него — и это действительно поможет «игрекам» в работе, — рассказала Елена.

Начальник отдела по молодежной политике администрации Иркутска Александр Шапочкин заметил, что для «игреков» очень важен тимбилдинг: «Раз в три месяца примерно мы вывозим наших ребят на тренинг по командообразованию. После этого они какое-то время эффективно работают вместе, ну а потом — новый тренинг». Правда, подчеркнул Александр, с возрастом «игреки» становятся более опытными и, занимая руководящие должности, приобретают черты «иксов».

Главный вывод дискуссии — обстоятельные и собранные «иксы» должны меняться сами, чтобы работать с «игреками», рисовать комиксы, проводить собеседования в движении, тимбилдинги, точно формулировать краткосрочные цели и задачи и набраться терпения для того, чтобы объяснять молодежи важность их работы. Несправедливо? Но ведь «искы» любят учиться, не так ли?

Директор Байкальского центра тренинга Елена Лебедева прокомментировала традицию обсуждений наболевших у бизнесменов вопросов во время приема пищи:

— Бизнес-завтраки – это площадка для обсуждения актуальных тем бизнеса в узком кругу, обмен опытом между коллегами и просто вкусное утро. Тему встречи обычно определяют организаторы — «Бизнес-журнал», «Байкальский центр тренинга» и «Лаборатория бизнес-решений», либо она поступает от наших клиентов. Среди состоявшихся тем: тема управления знаниями, организации корпоративного праздника, SMM, построения взаимодействия с печатными СМИ. Мы открыты к обсуждению тем, которые интересны иркутским бизнесменам, и готовы привлекать экспертов и организовывать новые встречи. К слову, ближайший бизнес-завтрак состоится в ресторане «Рассольник» 5 марта, в 11 часов и будет посвящен маркетинговым инструментам развития бизнеса.

ЦИТАТА

У «поколения Y» завышенные притязания по уровню дохода, причем в большинстве случаев эти притязания являются совершенно необоснованными. Именно у соискателей поколения Y в требованиях к доходам чаще всего звучит аргумент вида «мне нужна такая зарплата, чтобы хватало на кафе, кино и дорогую одежду». Аспект рыночной стоимости позиции, реальной квалификации претендентов на нее во многих случаях игнорируется кандидатами «поколения Y».

Довольно чувствительны такие люди к переработкам или увеличению объемов работы. По мнению большинства из них, «работа не должна мешать личной жизни». «Поколение Y» не особо стремится к постоянному, системному самообразованию, а предпочитает короткие практические курсы, с которых предполагает сразу получить выгоду в виде увеличения своей стоимости на рынке труда.

I-Business